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LIEFERZEIT:
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RÜCKSENDUNGEN:
Hygiene und die Sicherheit unserer Kunden sind sehr wichtig, daher können bestimmte Artikel nicht zur Rückerstattung zurückgegeben werden, darunter: Produkte für Gesicht + Körper, wenn sie geöffnet, verwendet oder das Schutzsiegel nicht intakt ist.
Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel ungeöffnet und unbenutzt sein und sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben. Es muss sich auch in der Originalverpackung befinden. Die einzige Ausnahme von dieser Anforderung betrifft beschädigte oder defekte Artikel.
Rücksendungen müssen innerhalb von 7 Tagen nach Zustellung Ihrer Sendung erfolgen. Nach Ablauf dieser 7-tägigen Frist werden keine Rückerstattungen oder Umtausch angeboten. Nach Ablauf dieser 7-tägigen Frist werden keine Rückerstattungen oder Umtausch angeboten.
Wir können keine Rücksendungen für Produkte bearbeiten, die über einen Einzelhandelspartner gekauft wurden. Rückerstattungen sind nur für Käufe möglich, die über (nature4body.ch) und (nature4body.com) getätigt wurden.
VERANTWORTUNG:
Für zurückgesendete Artikel sind Sie verantwortlich, bis sie uns erreichen, also stellen Sie sicher, dass sie richtig verpackt sind und unterwegs nicht beschädigt werden können!
Da das Paket in Ihrer Verantwortung bleibt, bis es bei uns eintrifft, stellen Sie sicher, dass Sie einen Versandnachweis erhalten, falls Sie uns wegen Ihrer Rücksendung kontaktieren müssen.
Wir sind nicht verantwortlich für Artikel, die versehentlich an uns zurückgesandt werden (es kommt vor!). Wenn wir die Artikel finden können (es ist nicht immer möglich) und Sie diese zurückgesendet haben möchten, bitten wir Sie möglicherweise, die Versandkosten zu übernehmen.
Bitte senden Sie uns eine E-Mail an info@nature4body.ch
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RÜCKERSTATTUNGEN:
Sobald Ihre Rücksendung eingegangen ist und geprüft wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail, um zu bestätigen, dass wir Ihre Rücksendung erhalten haben. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung benachrichtigen.
Wenn Sie genehmigt werden, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und Ihre Kreditkarte oder Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode wird automatisch gutgeschrieben.
Wenn Sie ein Produkt/eine Produkte zurücksenden, empfehlen wir, einen nachverfolgbaren Versandservice zu nutzen oder eine Versandversicherung abzuschließen. Wir garantieren nicht, dass wir Ihren zurückgegebenen Artikel erhalten.
RÜCKGABE BESCHÄDIGTER PRODUKTE:
Wenn Sie bei der Lieferung beschädigte Produkte erhalten haben, wenden Sie sich bitte sofort an info@nature4body.ch
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