Términos y condiciones generales:

 

La marca NATURE4BODY es el comercio de mezclas de té, súper alimentos y suplementos alimenticios

(Nature4body es una marca registrada de la empresa: Happy People AG, St. Jakob-Strasse 110, CH-4132 Muttenz). La instrucción legalmente prescrita sobre el derecho de desistimiento en las ventas a distancia para los consumidores se puede encontrar en el punto 6 del GTC. Cuando compra un producto de NATURE4BODY, se establecen los siguientes términos y condiciones de negocio entre usted, el cliente, y HAPPY PEOPLE AG, el vendedor. Al realizar un pedido, usted acepta estos términos. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros términos y condiciones generales, contáctenos antes de completar su pedido en los detalles de contacto que figuran en la sección 7.

 

  • 1 ALCANCE

 

(En lo sucesivo, los «Términos y condiciones») de HAPPY PEOPLE AG (en lo sucesivo, «Vendedor») se aplicará a todos los contratos que un consumidor o empresario (en lo sucesivo, «Cliente») Tienda y / o servicios. Esto es sin perjuicio de la inclusión de las propias condiciones del cliente, a menos que se acuerde lo contrario.

 

(2) Los consumidores, en el sentido de estos Términos y condiciones generales de negocios, serán cualquier persona física que realice una transacción legal para fines que no sean predominantemente comerciales ni por cuenta propia. Empresarios en el sentido de estos Términos y Condiciones Generales es cualquier persona física o jurídica o una persona jurídica que está legalmente activa en el curso de una transacción legal en el ejercicio de su actividad profesional o comercial independiente.

 

(3) El objeto del contrato se tomará de la descripción respectiva del vendedor.

 

  • 2 PARTES CONTRATANTES, LENGUA Y CONTRATO

 

(1) Su socio contractual es Nature4body, Happy People AG,

St. Jakob-Strasse 110, CH-4132 Muttenz, Teléfono: +41 44 552 05 62

 

(2) Las descripciones de los productos que figuran en la tienda en línea del vendedor no constituyen una oferta vinculante del vendedor, sino que sirven como una oferta vinculante por parte del cliente.

 

(3) El cliente puede enviar la oferta a través del formulario de pedido en línea integrado en la tienda en línea del vendedor. Después de colocar los productos y / o servicios seleccionados en el carrito de compra virtual y haber completado el proceso de pedido electrónico, el cliente realiza una oferta de contrato legalmente vinculante con respecto a los productos y / o servicios contenidos en la cesta haciendo clic en el botón de cerrar el proceso de pedido.

 

(4) El vendedor puede aceptar la oferta del cliente dentro de los cinco días,

– enviando al cliente una confirmación escrita del pedido o una confirmación del pedido en forma de texto por correo electrónico, en cuyo caso la recepción de la confirmación del pedido por parte del cliente es decisiva, o

– entregando los productos pedidos al cliente, en la medida en que el acceso de los productos al cliente sea relevante, o

– solicitando al cliente que realice el pago después de enviar su pedido. Si se proporcionan más de una de las alternativas mencionadas anteriormente, el contrato entrará en vigencia en el momento en que ocurra una de las alternativas anteriores. Si el vendedor no acepta la oferta del cliente dentro del plazo mencionado anteriormente, esto se considerará un rechazo de la oferta con el resultado de que el cliente ya no está obligado a su consentimiento.

 

(5) El período de aceptación de la oferta comienza el día posterior a la presentación de la oferta por parte del cliente y finaliza con el vencimiento del quinto día posterior a la presentación de la oferta.

 

(6) Al presentar una oferta en el formulario de pedido en línea por parte del vendedor del contrato será presentada por el vendedor y enviado al cliente después de enviar su orden, junto con estos Términos y Condiciones en forma escrita por correo electrónico. Además, el texto del tratado en la página web del vendedor es archivado y se puede acceder de forma gratuita desde el cliente de la cuenta de cliente protegido con contraseña, especifique la información de inicio de sesión, a menos que el cliente ha creado una cuenta en la tienda online del vendedor antes de enviar su orden.

 

(7) Antes de vincular el pedido a través del formulario de pedido en línea del vendedor, el cliente puede corregir su entrada continuamente a través de las funciones habituales del teclado y el mouse. Además, todas las entradas se muestran una vez más en una ventana de confirmación antes de la entrega vinculante de la orden y también se pueden corregir allí utilizando las funciones habituales de teclado y mouse.

 

(8) Para compras en la tienda en línea en https://www.nature4body.com/, tenga en cuenta que la entrega de los productos solicitados solo se realiza después del pago de la suma total en nuestra cuenta. Los productos solicitados permanecen reservados para usted hasta la fecha de recepción de su pago (un máximo de 14 días). El pedido se realiza para usted y para nosotros sin más consecuencias.

 

(9) Solo el idioma alemán está disponible para la celebración del contrato.

 

(10) El procesamiento y el contacto de pedidos generalmente se llevan a cabo por correo electrónico y procesamiento automatizado de pedidos. El cliente debe asegurarse de que la dirección de correo electrónico especificada por él para el procesamiento de pedidos sea correcta, de modo que los correos electrónicos enviados por el vendedor se puedan recibir en esta dirección. En particular, cuando se usan filtros SPAM, el cliente debe asegurarse de que se puedan enviar todos los correos electrónicos enviados por el vendedor o por terceros encargados por el departamento de procesamiento de pedidos.

 

  • 3 MÉTODOS DE PAGO

 

(1) Para las compras realizadas en https://www.nature4body.com, generalmente ofrecemos métodos de pago de pago por adelantado, tarjeta de crédito, PayPal y transferencia inmediata. Nos reservamos el derecho de no ofrecer ciertos tipos de pago y hacer referencia a otros métodos de pago. Siempre le ofrecemos un método de pago estándar y gratuito. Usted acepta que recibirá facturas y créditos exclusivamente en formato electrónico.

 

(2) En el caso de compra con tarjeta de crédito, el débito de su cuenta de tarjeta de crédito se completa al finalizar el pedido. En el caso de pago por adelantado, el pago se debe a la recepción del correo electrónico de confirmación al cliente.

 

(3) Compra en factura Cuando se compra la factura, el importe de la factura se paga a nuestro socio externo en el día calendario (20 o 30 días calendario después de la fecha de la factura) mencionado en la factura. El método de pago «Comprar en la cuenta» no existe para todas las ofertas y, entre otras cosas, requiere una verificación de crédito exitosa por parte de nuestro socio por adelantado. Si, para ciertas ofertas, el cliente puede facturar la compra, el pago se ejecuta en cooperación con nuestros socios, a quienes les asignamos nuestro reclamo de pago. En este caso, el cliente solo puede proporcionarle a nuestro socio un efecto libre de deudas. También seguiremos siendo responsables de las solicitudes generales de los clientes (por ejemplo, entregas de productos) devoluciones, reclamos, revocaciones y entregas o créditos. Se aplican las condiciones generales

Términos y condiciones de los socios.

 

(4) Compra por domiciliación bancaria; autorización de débito; Procesamiento de cargos por cartas de reutilización

Al indicar la cuenta actual, usted confirma que tiene derecho a recibir la cuenta bancaria a través de la cuenta corriente correspondiente y se asegurará de que tenga la cobertura necesaria. Los reembolsos están asociados con un alto costo y gasto para nosotros y nuestros socios. En el caso de un débito de retorno (a falta de la cobertura requerida de la cuenta corriente debido a la expiración de la cuenta corriente o la objeción no autorizado del titular de la cuenta, que autoriza a los socios de débito para cada obligación de pago vencido a presentar una segunda vez.

En tal caso, está obligado a pagar los costos derivados de la nota de reingreso. Otros reclamos están reservados. Dado el costo y el costo de las devoluciones y evitar la cuota de procesamiento que le solicitamos en el caso de una cancelación o rescisión del contrato, una devolución o una queja, no contradecir la domiciliación bancaria.

En tal caso, después de la reconciliación con nosotros, el procesamiento inverso del pago se efectúa mediante la re-transferencia del monto correspondiente o mediante abono.

 

  • 4 ENTREGA

 

(1) Un riesgo de adquisición no es aceptado por nosotros, incluso con un contrato de compra sobre un producto genérico. Solo estamos obligados a entregar de nuestras existencias de productos y la entrega de los productos pedidos por nosotros a nuestros proveedores.

 

(2) La obligación de nuestra parte para la entrega no se aplica si se suministran ni siquiera en tiempo y forma a pesar operación de cobertura adecuada, congruentes y no somos responsables de la falta de disponibilidad que los clientes serán informados inmediatamente y no han asumido un riesgo de adquisición. En caso de no disponibilidad de los productos, reembolsaremos inmediatamente cualquier pago por adelantado.

 

(3) El tiempo de entrega se extiende apropiadamente en caso de circunstancias adversas por fuerza mayor. La fuerza mayor es igual a huelgas, cierres patronales, las intervenciones oficiales, la energía y la escasez de materias primas, por causas ajenas a los cuellos de botella de transporte, no por culpa de las discapacidades de operación, por ejemplo, fuego, agua y daños en la maquinaria y otras obstrucciones que no han sido causadas en forma culposa considerados objetivamente por nosotros. Notificaremos al comprador de inmediato el comienzo y el final de dichos obstáculos. Si el impedimento en los casos antes mencionados de más de 4 semanas, el cliente tendrá derecho a rescindir el contrato. En este caso, no hay más reclamaciones, en particular una indemnización por daños y perjuicios.

 

(4) En el caso de los consumidores, el riesgo de pérdida accidental y deterioro accidental de los productos vendidos se transferirá al consumidor o destinatario designado por él cuando se despachen los productos. Esto se aplica independientemente de si el envío está asegurado o no. De lo contrario, el riesgo de pérdida accidental y el deterioro accidental de la mercancía se transferirá al comprador en el momento de la compra en consignación con la entrega de la mercancía al agente de carga o la persona o institución que de otro modo estará destinada a realizar el envío.

 

  • 5 DERECHOS DE PROPIEDAD; OFF-SET; RETENCIÓN

 

(1) Si el vendedor realiza un prepago, conserva el título de los bienes entregados hasta el pago total del precio de compra adeudado.

 

(2) En el caso de los consumidores, nos reservamos el derecho de propiedad del artículo comprado hasta que la factura haya sido pagada en su totalidad. Si usted es un emprendedor en el ejercicio de su actividad profesional comercial o independiente, una persona jurídica de derecho público o un fondo especial público, conservamos la propiedad del artículo comprado hasta que se resuelvan todos los siniestros pendientes pendientes que surjan de la relación comercial con el comprador. Los derechos de seguridad correspondientes son transferibles a terceros.

 

  • 6 REVISIÓN DE LA DENEGACIÓN, DERECHO DE RECHAZO

 

Usted tiene que retirarse de este contrato dentro de los catorce días sin dar razones. El período de revocación será de catorce días a partir de la fecha en la que usted o un tercero que usted designe, que no sea un transportista, tenga o haya tomado posesión de los bienes o, en el caso de un contrato, y que se entregan por separado, en el día en que usted o un tercero al que haya nombrado que no sea transportista es o ha sido el último.

 

Para ejercer su derecho de revocación, debe informarnos, el

 

Happy People AG

St. Jakob-Strasse 110

CH-4132 Muttenz

Teléfono: +41 44 552 05 62

Fax: +41 44 552 05 63

Correo electrónico: info@nature4body.com

 

mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta o un correo electrónico enviado por correo) sobre su decisión de revocar este contrato. Puede hacerlo utilizando el modelo de formulario adjunto retirada, sin embargo, no es obligatorio. Para mantener el período de revocación, es suficiente que envíe la notificación de ejercicio del derecho de revocación antes de que finalice el período de revocación.

 

Consecuencias de la revocación

 

Si se retira de este contrato, hemos puesto todos los pagos que hemos recibido de usted, incluidos los gastos de entrega (a excepción de los costes adicionales derivados del hecho de que usted ha elegido un método diferente de la entrega de lo que ofrecemos, Standard barata tienen) inmediatamente y pagar a más tardar dentro de los catorce días a partir de la fecha en que se recibió la notificación sobre la cancelación de este contrato con nosotros. Por esta amortización, se utiliza el mismo método de pago que utilizó en la transacción original, a menos que se acuerde expresamente lo contrario; en ningún caso se le cobrará por estas tarifas de reembolso. Podemos rechazar el reembolso hasta que hayamos devuelto los bienes o hasta que haya demostrado que ha devuelto los bienes, lo que ocurra primero.

 

Debe devolvernos la mercancía de inmediato o, en cualquier caso, a más tardar catorce días a partir de la fecha en que nos comunique la revocación de este contrato. Este período se respeta cuando envía la mercancía antes del final del período de 14 días. Deben pagar por una posible pérdida de valor de los bienes solo si esta pérdida de valor es atribuible a un cheque por la condición

Las características y el modo de operación de los productos no es necesario para tratar con ellos. Nosotros asumimos el costo de devolver los productos.

 

Fin de la instrucción de revocación.

A:

Happy People AG

St. Jakob-Strasse 110

CH-4132 Muttenz

Teléfono: +41 44 552 05 62

Fax: +41 44 552 05 63

Correo electrónico: info@nature4body.com

 

Yo / nosotros (*) revoco el contrato celebrado por mí / nosotros (*) para la compra de los siguientes productos (*) / la prestación del siguiente servicio (*):

 

_____________________________________________________

 

Pedido en (*) / recibido el (*)

 

__________________

 

Nombre del consumidor (s)

 

_____________________________________________________

 

Dirección del consumidor (s)

 

 

_____________________________________________________

 

Firma del consumidor (s) (solo en el caso de una comunicación en papel)

 

__________________

 

Fecha

 

__________________

 

 

  • 7 RESPUESTA

 

(1) En caso de defecto, se aplicarán las disposiciones legales. NATURE4BODY no será responsable por ningún daño adicional al cliente como resultado de la entrega defectuosa.

 

(2) Esta renuncia no se aplica a los daños resultantes de lesiones a la vida, la integridad física o la salud causado por un incumplimiento intencional o negligente de NATURE4BODY deber o un incumplimiento intencional o negligente de su representante legal o apoderado.

 

(3) Esta exención de responsabilidad no cubre cualquier otro daño debido a un NATURE4BODY negligencia intencional o bruto o de una negligencia intencional o bruto de sus representantes legales o agentes.

 

  • 8 SERVICIO AL CLIENTE

 

Nuestro servicio de atención al cliente para consultas, quejas y quejas está disponible los días laborables de 9:00 a.m. a 5:00 p.m. en los siguientes datos de contacto

 

Teléfono: +41 44 552 05 62

Fax: +41 44 552 05 63

Correo electrónico: info@nature4body.com

 

  • 9 SELECCIÓN CORRECTA, EFECTIVIDAD

 

(1) se aplica exclusivamente a la legislación suiza, con exclusión del derecho de la ONU-compra para todos los litigios derivados de o en conexión con el acuerdo de compra.

 

(2) Si una o más disposiciones son inválidas, esto no afectará la validez de las disposiciones restantes.