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Livraison et expédition

Nous livrons aux pays suivants:

Nous envoyons du lundi au vendredi, sauf les jours fériés.

Suisse et LiechtensteinExpédition nationale A-POST 8.90 CHF

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Les frais d'expédition standard sont calculés à la caisse enregistreuse.

EU1. Allemagne, Pays-Bas, Autriche, Pologne.Norme DHL 9,90 €)

EU2. Bulgarie, Hongrie, République tchèque, Danemark, Finlande, France, Italie, Belgique, Grèce, Estonie, Croatie, Lettonie, la Lituanie, Luxembourg, Malte, Portugal, Romanie, Suède, Slovaquie, Slovéa, Espagne, Norvège, Chandin. DHL Standard 12.90 

ROYAUME-UNI)DHL Standard (15.90 

HEURE DE LIVRAISON:

Le délai de livraison se situe entre 2 et 3 jours ouvrables, mais nous nous efforçons d'envoyer toutes les commandes en semaine dans les 24 heures, mais nous pouvons prendre jusqu'à 2-5 jours ouvrables en haute saison. Les délais de livraison prennent en compte les retards possibles dus à des permis de paiement, aux grèves des bureaux de poste locaux ou des sociétés d'importation ou des retards en raison de questions douanières internationales ou de tarifs ou d'impôts supplémentaires que votre pays peut demander. En raison de retards de douane, de frais de retenue ou de douane qui sont en dehors de notre contrôle, aucun rendement ou remboursement n'est émis.

Certains services de livraison nécessitent une signature dans la livraison. Si vous ne pouvez pas signer les marchandises, vous devez organiser le retour avec le transfert de fret ou ramasser les marchandises vous-même. Si vous ne le faites pas dans la date limite requise par le transitateur (généralement 7 jours), les marchandises nous seront retournées et vous supportez tous les frais pour le retour des marchandises.

Taxes et autres taxes:

Si votre envoi est reçu, des tarifs et des taxes supplémentaires peuvent s'appliquer. Ces tarifs et taxes doivent être portés par le destinataire. Nature4body n'est pas obligé d'informer le client de ces coûts supplémentaires et de ne pas rembourser le client de ces frais.

Retour:

L'hygiène et la sécurité de nos clients sont très importantes, donc certains articles ne peuvent pas être retournés au remboursement, y compris: les produits pour le visage + le corps s'il est ouvert, utilisé ou que le sceau protecteur n'est pas intact.

Afin de remettre en question pour un retour, votre article doit être non ouvert et inutilisé et dans le même état dans lequel vous l'avez reçu. Il doit également être dans l'emballage d'origine. La seule exception à cette exigence concerne des articles endommagés ou défectueux.

Les retours doivent avoir lieu dans les 7 jours suivant la livraison de votre envoi. Après cette date limite de 7 jours, aucun remboursement ou échange n'est proposé. Après cette date limite de 7 jours, aucun remboursement ou échange n'est proposé.

Nous ne pouvons pas modifier aucun retour pour les produits achetés via un partenaire de vente au détail. Les remboursements ne sont possibles que pour les achats qui ont été effectués via (Nature4body.ch) et (Nature4body.com).

RESPONSABILITÉ:

Vous êtes responsable des articles retournés jusqu'à ce que vous nous atteigniez, alors assurez-vous que vous êtes correctement emballé et que vous ne pouvez pas être endommagé sur le chemin!

Étant donné que le colis reste avec votre responsabilité jusqu'à notre arrivée, assurez-vous que vous recevrez une preuve d'expédition si vous devez nous contacter en raison de votre retour.

Nous ne sommes pas responsables des articles qui nous sont accidentellement retournés (cela arrive!). Si nous pouvons trouver les articles (ce n'est pas toujours possible) et que vous voulez le faire revenir, nous pouvons vous demander de couvrir les frais d'expédition.

Veuillez nous envoyer un e-mail à info@nature4body.ch

Afin de terminer votre retour, nous en avons besoin qui a commandé non.

Remboursements:

Dès que votre retour a été reçu et vérifié, nous vous enverrons un e-mail pour confirmer que nous avons reçu votre retour. Nous vous informerons également de l'approbation ou du rejet de votre remboursement.

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Si vous retournez un produit / produit, nous vous recommandons d'utiliser un service d'expédition traçable ou de prendre une assurance par courrier. Nous ne garantissons pas que nous recevrons votre article retourné.

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Si vous avez reçu des produits endommagés de la livraison, veuillez contacter info@nature4body.ch immédiatement

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