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Lieferung & Versand

Wir liefern in folgende Länder: 

Wir versenden von Montag bis Freitag, außer an Feiertagen.

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SCHWEIZ & LIECHTENSTEIN Nationale Versand A-Post 8.90 CHF

Versandkostenfrei ab einem Bestellwert von (80 CHF) B-Post

Die Standard Versandkosten werden an der Kasse berechnet.

EU1. Deutschland, Niederlande, Österreich, Polen. DHL Standard 9.90€)

EU2. Bulgarien, Ungarn, Tschechien, Dänemark, Finnland, Frankreich, Italien, Belgien,Griechenland, Estland, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Norwegen, Zypern. DHL Standard 12.90

UK) DHL Standard (15.90

LIEFERZEIT:

Die Lieferzeit beträgt zwischen 2 und 3 Werktagen, wir bemühen uns jedoch, alle Bestellungen an Wochentagen innerhalb von 24 Stunden zu versenden, kann jedoch in der Hauptsaison bis zu 2-5 Werktage dauern. Die Lieferzeiten berücksichtigen mögliche Verzögerungen aufgrund von Zahlungsgenehmigungen, Streiks lokaler Postämter oder Importunternehmen oder Verzögerungen aufgrund internationaler Zollangelegenheiten oder zusätzliche Zölle oder Steuern, die Ihr Land möglicherweise verlangt. Aufgrund von Zollverzögerungen, Einbehalten oder Zollgebühren, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, werden keine Rücksendungen oder Rückerstattungen ausgestellt.

Einige Lieferdienste verlangen eine Unterschrift bei der Lieferung. Wenn Sie die Ware nicht unterschreiben können, müssen Sie die Rücklieferung mit dem Spediteur vereinbaren oder die Ware selbst abholen. Wenn Sie dies nicht innerhalb der vom Spediteur geforderten Frist (in der Regel 7 Tage) tun, wird die Ware an uns zurückgesandt und Sie tragen alle Kosten für die Rücksendung der Ware.

STEUERN & ANDERE ABGABEN:

Bei Erhalt Ihrer Sendung können zusätzliche Zölle und Steuern anfallen. Diese Zölle und Steuern sind vom Empfänger zu tragen. Nature4body ist nicht verpflichtet, den Kunden über solche zusätzlichen Kosten zu informieren und dem Kunden diese Kosten nicht zu erstatten.

RÜCKSENDUNGEN:

Hygiene und die Sicherheit unserer Kunden sind sehr wichtig, daher können bestimmte Artikel nicht zur Rückerstattung zurückgegeben werden, darunter: Produkte für Gesicht + Körper, wenn sie geöffnet, verwendet oder das Schutzsiegel nicht intakt ist. 

Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel ungeöffnet und unbenutzt sein und sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben. Es muss sich auch in der Originalverpackung befinden. Die einzige Ausnahme von dieser Anforderung betrifft beschädigte oder defekte Artikel.

Rücksendungen müssen innerhalb von 7 Tagen nach Zustellung Ihrer Sendung erfolgen. Nach Ablauf dieser 7-tägigen Frist werden keine Rückerstattungen oder Umtausch angeboten. Nach Ablauf dieser 7-tägigen Frist werden keine Rückerstattungen oder Umtausch angeboten.

Wir können keine Rücksendungen für Produkte bearbeiten, die über einen Einzelhandelspartner gekauft wurden. Rückerstattungen sind nur für Käufe möglich, die über (nature4body.ch) und (nature4body.com) getätigt wurden.

VERANTWORTUNG:

Für zurückgesendete Artikel sind Sie verantwortlich, bis sie uns erreichen, also stellen Sie sicher, dass sie richtig verpackt sind und unterwegs nicht beschädigt werden können!

Da das Paket in Ihrer Verantwortung bleibt, bis es bei uns eintrifft, stellen Sie sicher, dass Sie einen Versandnachweis erhalten, falls Sie uns wegen Ihrer Rücksendung kontaktieren müssen. 

Wir sind nicht verantwortlich für Artikel, die versehentlich an uns zurückgesandt werden (es kommt vor!). Wenn wir die Artikel finden können (es ist nicht immer möglich) und Sie diese zurückgesendet haben möchten, bitten wir Sie möglicherweise, die Versandkosten zu übernehmen.

Bitte senden Sie uns eine E-Mail an info@nature4body.ch

Um Ihre Rücksendung abzuschließen, benötigen wir eine die Bestellt Nr.

RÜCKERSTATTUNGEN:

Sobald Ihre Rücksendung eingegangen ist und geprüft wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail, um zu bestätigen, dass wir Ihre Rücksendung erhalten haben. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung benachrichtigen.

Wenn Sie genehmigt werden, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und Ihre Kreditkarte oder Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode wird automatisch gutgeschrieben.

Wenn Sie ein Produkt/eine Produkte zurücksenden, empfehlen wir, einen nachverfolgbaren Versandservice zu nutzen oder eine Versandversicherung abzuschließen. Wir garantieren nicht, dass wir Ihren zurückgegebenen Artikel erhalten.

RÜCKGABE BESCHÄDIGTER PRODUKTE:

Wenn Sie bei der Lieferung beschädigte Produkte erhalten haben, wenden Sie sich bitte sofort an info@nature4body.ch

MEHR FRAGEN?

Bei Fragen zum Versand oder zur Rücksendung wenden Sie sich bitte an den Kundenservice unter: info@nature4body.ch

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