Условия обслуживания

Условия и положения для потребителей („V-Условия")

В то же время приведенные ниже Условия и положения (V-Условия) содержат информацию о правах на электронную коммерцию.

1. Сфера применения и выбор закона
(1) Настоящие Условия и положения применяются ко всем поставкам товаров счастливого момента Switzerland AG потребителям. Клиент является потребителем, если юридическая сделка заключена для целей, которые в основном не могут быть отнесены ни к его коммерческой, ни к его самостоятельной профессиональной деятельности.

(2) Настоящие Условия V применяются исключительно в их редакции, действующей на момент заказа, а также в материальном и формальном швейцарском законодательстве, в частности в положениях Федерального закона о швейцарском праве на облигации (ИЛИ). Конвенция Организации Объединенных Наций, касающаяся договоров о международной покупке товаров (Венское право на покупку), не применяется.

2. Подрядчик
Договор купли-продажи считается заключенным с моменты счастья Schweiz AG, высокая rain улица, 24, 4133 Pratteln / Switzerland (CHE-113.513.999) (далее-моменты счастья AG, Швейцария). По любым вопросам, жалобам и жалобам, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте по адресу mailto: info@nature4body.com.

3. Предложение и заключение договора
(1) Представление продуктов в интернет-магазине не является юридически обязывающим предложением, а является призывом к размещению заказа. Все предложения действительны „пока запасы продолжаются"“ если в продуктах нет ничего другого. Возможны изменения цен и ошибки.

(2) Предложение о заключении контракта - это заказ клиента либо в устной форме, либо в текстовой форме (письмо, электронная почта), либо в интернет-магазине, www.nature4body.ch какие моменты счастья Швейцария AG принимает, отправляя товар или подтверждая заказ.

(3) В интернет-магазине счастливых моментов Switzerland AG) www.nature4body.ch, клиент должен сначала зарегистрироваться, указав все данные, необходимые для выполнения контракта. Затем, нажав кнопку „Добавить в корзину“, он может выбрать определенные товары для последующего заказа и при необходимости исправить ввод, нажав различные кнопки на странице „Корзина“. При нажатии на кнопку "Оформить заказ" клиент переходит к окончательному обзору заказа.

Здесь клиент может изменить способ оплаты, просмотреть и принять условия и положения, уведомление об отзыве и политику конфиденциальности, а также еще раз просмотреть и исправить весь заказ. Завершив нажатие кнопки "Заказать с оплатой", клиент делает обязательное предложение о приобретении товаров, включенных в корзину. Подтверждение доступа, отправленное компанией Lucky Moments Switzerland AG, автоматизированное, не является обязательным Принятие заказа, но служит только информации о клиенте.

(4) Счастливые моменты Швейцария AG, принимает предложение клиента, отправив подтверждение заказа по электронной почте или отправив товар. Только к этому времени был заключен эффективный контракт.

4. Удержание собственности
Поставленный товар остается в собственности Happy Moments Switzerland AG до полной оплаты.

5. Цены / стоимость доставки
(1) Информация о ценах счастливых моментов Switzerland AG, указана в швейцарских франках (швейцарских франках) и включает законный НДС. Цены в евро (евро) рассчитываются по внутреннему курсу валюты.

(2) До дальнейшего уведомления, счастливые моменты Швейцария AG может принимать заказы через интернет-магазин только в том случае, если доставка товара осуществляется в пределах пространства ЕС. Начиная со стоимости заказа в размере 200,00 швейцарских франков, доставка товара осуществляется бесплатно. Стоимость заказа в евро, в свою очередь, рассчитывается по внутреннему курсу валюты. В противном случае соответствующая стоимость доставки будет указана в корзине.

6. Способы оплаты

(1) Клиент может произвести оплату с помощью предоплаты, счета-фактуры, мгновенного перевода или кредитной карты.

(2). Для заказов мы предлагаем типы оплаты PostFinance, Twint, счет-фактура, кредитная карта (Visa & Mastercard) или PayPal. Если для обработки платежей назначены сторонние поставщики, такие как Paypal. применяются их условия и положения.

(3) В качестве альтернативы клиент может предоставить базовый мандат SEPA компании Switzerland AG для счастливых моментов. Снятие дебета происходит через 10 дней после даты выставления счета со скидкой в размере 3% на все суммы, подлежащие скидке. Срок предварительного уведомления (Prenotification) будет сокращен до 7 дней. Клиент соглашается обеспечить покрытие учетной записи. Расходы, понесенные в результате невозврата или возврата дебета, оплачиваются клиентом до тех пор, пока невозврат или возврат средств не был вызван удачными моментами Switzerland AG.

(4) Счастливые моменты Швейцария AG может потребовать предоплаты для отдельных клиентов и контрактов без объяснения причин. Затем сумма счета уменьшается на 2% со скидкой.

(5) Покупка по счету с опцией частичной оплаты (POWERPAY) MF Group / POWERPAY предлагает способ оплаты “Покупка по счету" в качестве внешнего поставщика платежных услуг. С помощью индивидуального счета вы можете легко оплатить свою онлайн-покупку с помощью счета-фактуры. Если вы откажетесь от оплаты в установленные сроки, впоследствии вы получите ежемесячный счет с обзором заказа в следующем месяце.

При заключении договора купли-продажи POWERPAY берет на себя возникшее требование к выставлению счетов и обрабатывает соответствующие способы оплаты. При покупке по счету-фактуре, в дополнение к нашим условиям, вы соглашаетесь с тем, что УСЛОВИЯ от POWERPAY. (powerpay.ch/de/agb).

(6) Клиент может получить информацию о соответствующих вариантах оплаты вместе с любыми ограничениями на доставку еще до начала процесса заказа в разделе „Условия доставки и оплаты“.

(7) Согласованная общая цена должна быть немедленно оплачена при доставке без вычета. Клиент будет по умолчанию без предупреждения, если оплата не будет произведена в течение 10 календарных дней с момента получения товара. В этом случае он должен выплатить поставщику проценты по просрочке в размере 5% годовых. Клиенту будет прямо указано на эти последствия просрочки платежа в счете-фактуре.

(8) Обязательство клиента по выплате процентов по просрочке не исключает возмещения дальнейшего ущерба по просрочке из-за счастливых моментов Switzerland AG.

(9) Требования к моментам счастья Switzerland AG Клиент может урегулировать только в том случае, если они имеют юридическую силу или неоспоримы. Право на удержание клиент может осуществлять только в том случае, если его встречное требование основано на тех же договорных отношениях, что и требование счастливых моментов Switzerland AG.

7. Доставка / доступность товара


(1) Как для товаров на складе, так и для товаров, отсутствующих на складе, соответствующая дата доставки указана для соответствующего продукта еще до начала процесса заказа. Для продуктов, отсутствующих на складе, функция заказа временно удаляется до тех пор, пока дата последующей доставки еще не определена.

(2) Если дата доставки была определена, и если она все еще не будет соблюдена компанией "Счастливые моменты Швейцарии" из-за непредвиденных событий, клиент будет немедленно проинформирован об этом. В этом случае Счастливые моменты Швейцария AG имеет право соответствующим образом отложить сроки доставки на срок инвалидности, но в течение двух недель с момента заказа. Просрочка счастливых моментов Switzerland AG наступает только после установления разумного льготного периода через клиента.

(3) В случае задержки доставки более чем на две недели клиент имеет право расторгнуть контракт. Впрочем, в этом случае счастливые моменты Switzerland AG имеет право расторгнуть контракт. При этом уже произведенные клиентом платежи могут быть немедленно возвращены.

(4) Любые ограничения доставки могут быть просмотрены Клиентом в разделе „Условия доставки и оплаты“ еще до начала процесса заказа.

8. Право на отзыв


(1) Потребители (см. выше, пункт 1, пункт 1) имеют право на отзыв. При осуществлении права на отзыв клиенту будет возмещена стоимость отправки товара, а также уже оплаченная покупная цена, если это необходимо.

Уведомление об отзыве Право клиента на отзыв.
Вы имеете право расторгнуть настоящий Договор в течение четырнадцати дней без объяснения причин. Срок отзыва составляет четырнадцать дней со дня, когда вы или назначенная вами третья сторона, которая не является перевозчиком, завладели или завладели товаром. Чтобы воспользоваться своим правом на отзыв, вы должны сообщить нам Счастливые моменты Швейцария AG, Хоэнрейнштрассе, 24, 4133 / Швейцария (ЧЕ-113 513 999) Номер телефона +41 79 196 56 60 а также по электронной почте по адресу info@nature4body.com) с помощью уведомить вас о своем решении расторгнуть настоящее Соглашение (например, письмо или электронное письмо, отправленное по почте).  Вы можете использовать там- для прилагаемого шаблона-форму отзыва, но это не требуется. Чтобы сохранить срок отзыва, достаточно, чтобы вы отправили уведомление об осуществлении права на отзыв до истечения срока отзыва.

Последствия отзыва
Если вы расторгнете настоящее Соглашение, мы должны немедленно вернуть вам все платежи, которые мы получили от вас, включая стоимость доставки (за исключением дополнительных расходов, связанных с тем, что вы выбрали другой способ доставки, чем предлагаемая нами, самая дешевая стандартная доставка), не позднее чем в течение четырнадцати дней со дня, когда мы получили уведомление о вашем отзыве настоящего Соглашения. к нам.

Для этого погашения мы используем то же средство оплаты, которое вы использовали при первоначальной транзакции, если только с вами не было специально оговорено иное; ни в коем случае с вас не будет взиматься плата за это погашение. Мы можем отказать в возврате до тех пор, пока мы не вернем товар или пока вы не предоставите доказательства того, что вы вернули товар, в зависимости от того, какое из них является более ранним временем. У вас есть товар немедленно и в любом случае не позднее чем в течение четырнадцати дней со дня, когда вы сообщите нам об аннулировании настоящего Соглашения, отправьте или передайте нам его немедленно и в любом случае не позднее, чем в течение четырнадцати дней со дня, когда вы уведомите нас о расторжении настоящего Соглашения. Крайний срок соблюдается, если вы отправляете товар до истечения четырнадцатидневного срока.

Вы несете непосредственную стоимость возврата товара.
Вы должны заплатить за любую потерю стоимости товаров только в том случае, если эта потеря стоимости вызвана обращением с ними, не необходимым для проверки характера, свойств и функционирования товаров.

Конец уведомления об отзыве

(2) Право на отзыв не распространяется на (а) контракты на поставку товаров, которые не изготовлены и имеют право на индивидуальный выбор или определение Потребителем для производства, или которые явно соответствуют личным потребностям потребителя, (б) контракты на поставку товаров, которые могут быстро испортиться или срок их истечения может быть быстро превышен, (в) контракты на поставку запечатанных товаров, которые могут быть заключены по причинам, связанным с Охрана здоровья или гигиена не подходят для возврата, если ваш герметик был удален после доставки.

(3) Форма отзыва образца (см. Уведомление об отзыве) будет предоставлена клиенту в конце условий V. Но это также может быть на веб-сайте www.nature4body.com можно получить, сохранить и распечатать в разделе „Форма отзыва образца".

9. Стоимость возврата
Если потребитель использует свое право на отзыв (см. Уведомление об отзыве), он должен нести регулярные расходы по возврату товара.

10. Обязанность по расследованию / расследование / гарантия фактических данных
(1) Клиент обязан проверить товар сразу после получения. Открытые материальные дефекты должны быть указаны в текстовой форме (электронная почта или письмо) по указанному адресу не позднее чем в течение 2 недель после получения товара (см. выше, пункт 2.). Для своевременной отправки объявления достаточно своевременно.

(2) Гарантия на товары, поставляемые компанией Lucky Moments Switzerland AG, предоставляется только в том случае, если они прямо указаны в подтверждении заказа на соответствующий товар.

(3) В остальном материальная гарантия находится в пределах возможных и разрешенных законом условий пути.

11. Ограничение ответственности / отказ от уступки
(1) Ответственность за моменты счастья Switzerland AG, а также требования Клиента о возмещении ущерба исключаются в рамках возможного и разрешенного законом. Это исключает претензии клиента на возмещение ущерба в результате нарушения жизни, тела, здоровья или грубого или преднамеренного нарушения основных договорных обязательств, а также ответственность за любой другой ущерб, возникший в результате умышленного или грубого небрежного нарушения обязательств в моменты счастья Швейцарская компания или ее законные представители основаны.

(2) Основными контрактными обязательствами являются такие договорные обязательства, выполнение которых в первую очередь позволяет надлежащему выполнению контракта и на соблюдение которых Клиент может регулярно полагаться.

(3) В случае нарушения существенных договорных обязательств Switzerland AG несет ответственность за обычный, предсказуемый ущерб, если он был причинен по неосторожности, если только это не является претензией клиента на возмещение ущерба, причиненного в результате травмы жизни, тела или здоровья.

(4) Ограничения, указанные в пунктах 1 и 3, также применяются в пользу законных представителей и доверенных лиц компании "Счастливые моменты Швейцарии", если претензии предъявляются непосредственно к ним.

(5) Правила Закона об ответственности за продукт (PrHG) остаются нетронутыми.
(6) Претензии Клиента к счастливым моментам Switzerland AG по договору или в связи с ним могут быть отменены и / или заложены только с явного письменного согласия счастливых моментов Switzerland AG.

12. Инструкции по обработке данных
(1) Счастливые моменты Швейцария AG собирает данные клиента в рамках обработки контрактов. При этом она соблюдает правила (Швейцарского закона о защите данных (DSG). Без согласия клиента Счастливые моменты Швейцария AG будет собирать, обрабатывать или использовать данные о запасах и использовании клиента только в той мере, в какой это необходимо для урегулирования договорных отношений, а также для использования и выставления счетов за телеуслуги.

(2) Без согласия клиента Счастливые моменты Switzerland AG не будет использовать данные клиента в целях рекламы, исследования рынка или общественного мнения.

(3) В остальном, в отношении согласия клиента и дополнительной информации о сборе, обработке и использовании данных, ссылка на политику конфиденциальности, размещенную на Веб-сайте www.nature4body.com в любое время можно получить доступ к кнопке „Конфиденциальность“ в печатном виде.

13. Хранение, текст контракта и голосовой набор
(1) Клиент может сохранить или распечатать текст контракта при размещении своего заказа, выбрав в своем браузере пункт меню „Файл“, а затем функцию „Сохранить как“ или "Сохранить как". нажимает кнопку "печать".

(2) УСЛОВИЯ V Клиент может распечатать или сохранить, нажав ссылку Условия V на последней странице процесса заказа или в главном меню, а затем нажав кнопку „Печать страницы“ или "Печать страницы". нажмите на ссылку "Сохранить".

(3) Текст контракта хранится компанией "Счастливые моменты Швейцарии" и может быть доставлен клиенту бесплатно по электронной почте, если это необходимо.(4) Независимо от этого, однако, в электронном письме с подтверждением клиенту также будет предоставлено как содержание контракта, так и Условия V, действующие на момент контракта.(5) Язык контракта - немецкий.

14. Заключительные положения / Положение о спасении
(1) Если какие-либо обязательные правовые положения не противоречат соглашению о юрисдикции, стороны соглашаются, что Базель-Ландшаф, Швейцария, является исключительной юрисдикцией для любых споров, связанных с отношениями между клиентом и моментами счастья Швейцария AG также имеет право решать вопросы Клиента по месту жительства.

(2) Если любое из вышеперечисленных положений настоящих Условий V будет недействительным или станет недействительным, это не повлияет на эффективность остальных частей Положений. Дефектное положение должно быть заменено другим положением, которое максимально полно реализует первоначально намеченную цель в соответствии с законом. Моменты счастья Schweiz AG, высокая rain улица, 24, 4133 Pratteln / Switzerland.

Nature4body зарегистрированный товарный знак компании:

Моменты счастья AG Швейцария

Альтернативное разрешение споров в соответствии со статьей 14 абс. 1 ODR-VO и § 36 VSBG:

Европейская комиссия предоставляет платформу для онлайн-разрешения споров (ОС), которую вы можете найти по адресу https://ec.europa.eu/consumers/odr найдешь. Мы не обязаны и не готовы участвовать в процедуре разрешения споров в арбитражном центре для потребителей.